Benvenuti. Willkommen.
Bienvenue. Welcome.
Colazione – Frühstück
Petit déjeuner - Breakfast
Tutti i giorni – jeden Tag – tous les jours – every day
6:00 - 10:00
Check-in
A partire dalle ore 14:00
Ab 14:00 Uhr - À partir de 14h00 - From 14:00
Check-out
Ore 10:00
10:00 Uhr - 10:00 heures - 10:00 a.m.
Early check-in e late check-out sono possibili solo in base alla disponibilità,
pagando un supplemento
Early Check-in und Late Check-out sind nur nach Verfügbarkeit
und gegen einen Aufpreis möglich
L’enregistrement anticipé et le départ tardif sont possibles sous réserve de disponibilité
et moyennant un supplément
Early check-in and late check-out are only possible subject to availability
and at a surcharge
Servizi telefonici - Telephone services
Telefono / Telephone +41 (0) 91 630 30 30
Fax +41 (0) 91 630 30 31
E-mail: [email protected]
Internet: www.hotelcoronado.ch
Linea esterna 0 External line
Chiamata da camera a camera 9 Room to room calls
INFORMAZIONI DELL'HOTEL
ALLA CORTESE ATTENZIONE DELLA NOSTRA CLIENTELA
A_____________
ACCAPPATOIO
Su richiesta è possibile richiedere accappatoio e ciabattine.
ADATTATORI
Eventuali adattatori/caricatori si richiedere in prestito alla Reception.
ANIMALI
In tutta la struttura sono ammessi animali con un supplemento di CHF 10.00 al giorno, per animale.
ARRIVI/PARTENZE
La camera è disponibile dalle ore 14:00 del giorno previsto per l'arrivo sino alle ore 10:00 del giorno di partenza. In caso di arrivo anticipato o partenza posticipata sarà applicato un supplemento.
B______________
BAGAGLI
L'hotel dispone di un deposito bagagli per i quali non si assume alcuna responsabilità in caso di smarrimento, danneggiamento o furto.
BIANCHERIA
Su richiesta, con un supplemento, è possibile chiedere il cambio della biancheria giornaliero.
BOLLITORE
Su richiesta è possibile avere un bollitore per l'acqua calda.
C_____________
CONFERENZE
Il nostro hotel dispone di sale di diverse dimensioni adatte per l'organizzazione di meeting, conferenze, eventi e feste private.
CARTE DI CREDITO
Si accettano: Visa, Eurocard/Mastercard, American Express, Maestro, Maestro CH e Postcard.
CAMBIO VALUTA
A disposizione della nostra clientela vi è un ufficio cambio sito al pianterreno.
COLLEGAMENTI FERROVIARI, BUS E AEREI
Il personale della Reception è a completa disposizione per qualsiasi informazione.
CASSAFORTE
Si consiglia l'utilizzo della cassaforte per oggetti di valore o denaro, situata nell'armadio. Il valore massimo coperto dall'assicurazione è di CHF 1'000.00. L'hotel non si assume alcuna responsabilità per valori non depositati
CUSCINO
Sono disponibili cuscini per esigenze specifiche: cervicale, anallergico o in piuma.
E_____________
EMERGENZE
Il nostro hotel dispone di un sistema d'allarme/evacuazione. In caso di incendio si prega di utilizzare le uscite d'emergenza secondo il piano posto dietro alla porta della camera. È VIETATO USARE GLI ASCENSORI
F_____________
FUMO
Dal 1° marzo 2008 è entrata in vigore in tutta la Svizzera la Legge antifumo. Da ciò il divieto di fumare nelle aree pubbliche dell'hotel (camere incluse). Si invita la spettabile clientela ad usufruire delle nostre terrazze o dei locali fumatori adibiti a tale scopo.
I______________
INTERNET
Connessione gratuita Wi-Fi disponibile in tutta la struttura.
L______________
LAVANDERIA
Chiedere informazioni alla Reception per modalità di ritiro e consegna.
O______________
OMBRELLI
In caso di necessità, durante il soggiorno in albergo, si possono richiedere in prestito alla Reception.
OGGETTI DIMENTICATI
Eventuali oggetti ritrovati dal personale dell'hotel sono riposti nel locale "lost&found" e conservati per un periodo di sei mesi. Saranno restituiti al legittimo proprietario unicamente su richiesta esplicita ed entro il periodo indicato. L'albergo non si assume alcuna responsabilità per eventuali oggetti smarriti.
P______________
PARCHEGGIO
L'hotel mette a disposizione della Clientela un posteggio interno gratuito per tutto il periodo del soggiorno in hotel.
POSTA
Alla Reception si può consegnare della corrispondenza da spedire debitamente affrancata. Eventuali francobolli possono essere acquistati direttamente presso il personale della Reception.
R______________
RISTORANTE:
Colazione: lunedì-domenica dalle ore 06:00 alle ore 10:00
Pranzo: dalle ore 11:00 alle ore 14:00
Cena: dalle ore 18:00 alle ore 22:00
ROOM SERVICE:
Disponibile su richiesta in base alla disponibilità dalle ore 6:30 alle ore 20:00 previo supplemento di CHF 20.-.
S______________
SANIFICAZIONE
In tutto l’hotel è attivo 24h su 24, un sistema di sanificazione con tecnologia PCOTM che elimina batteri, virus e muffe con un principio attivo naturale
SERVIZIO PULIZIA SCARPE
Al 2° e al 4° piano settore camere sono disponibile due macchine per la pulizia e la lucidatura delle scarpe. La schiuma detergente per pulire le scarpe è disponibile presso il ricevimento.
SET DA CUCITO
Disponibile alla reception.
SHOP
Lo shop è allestito con distributori automatici di sigarette, bevande/snack, articoli per l'igiene di prima necessità, ecc.…
SICUREZZA
La vostra sicurezza è la nostra massima priorità. L'hotel Coronado è equipaggiato con un sistema d'allarme automatico. L'allarme fuoco scatta automaticamente oppure manualmente, premendo il pulsante rosso. Eventuali manomissioni agli allarmi saranno punite dalla Legge. V. anche la voce la voce "EMERGENZE"
SISTEMA DI VOLTAGGIO
Il sistema di voltaggio è 220 Volt.
SPAZZOLINO
Se avete dimenticato il vostro spazzolino potete richiederlo alla Reception
SVEGLIA
Gli impiegati della reception sono a disposizione per la sveglia in camera.
T______________
TAXI
Per la prenotazione di un taxi si prega di rivolgersi alla Reception.
TELEFONO
La linea diretta si ottiene digitando "0" seguito dal n. di telefono desiderato Per collegarsi camera/camera digitare "9" seguito dal numero della camera desiderata.
TELEFONI CELLULARI
Per rispetto nei confronti di tutti gli ospiti dell'hotel, si prega la spettabile Clientela di posizionare il proprio telefono su "silenzioso" o "vibrazione" durante la permanenza in sala colazioni e al ristorante.
HOTEL INFORMATIONEN
ZU HÄNDEN UNSERER KUNDEN
A __________
ADAPTER
Adapter/Ladegeräte können an der Rezeption ausgeliehen werden.
ANREISE/ABREISE
Das Zimmer ist ab 14:00 Uhr am Anreisetag bis 10:00 Uhr des Abreisetages beziehbar. Bei früher Anreise oder verspäteter Abreise wird ein Aufpreis verrechnet.
B______________
BADEMANTEL
Auf Anfrage ist es möglich, Bademantel und Pantoffeln zu erhalten.
BAHN – BUS - FLUG VERBINDUNGEN
Unsere Mitarbeiter an der Rezeption stehen Ihnen für Informationen gerne zur Verfügung.
D______________
DESENFIEZIERUNG
Im gesamten Hotel ist ein H24-zertifiziertes Sanitisationssystem mit PCOTM – Technologie aktiv, das Bakterien, Viren und Schimmelpilze mit einem natürlichen Wirkstoff vernichtet.
E______________
ELEKTRIZITÄT
220 Volt.
G______________
GELDWECHSEL
Im Erdgeschoss steht eine Wechselstube zur Verfügung.
H______________
HAUSTIERE
Haustiere sind im unserem Hotel willkommen. Der Zuschlag beträgt CHF 10.00 pro Haustier pro Tag.
I_______________
INTERNET
Das Wi-Fi ist kostenlos und steht im ganzen Hotel zur Verfügung.
K______________
KISSEN
Es gibt Kissen für spezielle Bedürfnisse: Nackenstützkissen, Kissen für Allergiker und Daunenkissen.
KONFERENZEN
Unser Hotel verfügt über verschiedene Seminarräume für Meetings, Konferenzen, Veranstaltungen und Partys.
KREDITKARTEN
Visa, Eurocard/Mastercard, American Express, Maestro, Maestro CH und Postcard werden von uns akzeptiert.
KOFFER
Das Hotel verfügt über einen Gepäckraum. Das Hotel übernimmt keine Verantwortung für Diebstahl oder Verlust des Gepäcks.
M_____________
MOBILTELEFON
Bitte schalten Sie Ihre Handys auf "stumm" oder "vibrierend" wenn Sie im Restaurant oder im Frühstücksraum sind.
N______________
NOTFÄLLE
Unser Hotel verfügt über eine Alarmanlage und einen Evakuierungsplan. Im Brandfall benutzen Sie die Notausgänge gemäß dem Plan, der sich hinter der Zimmertür befindet. Bitte benutzen Sie im Notfall keine Aufzüge.
NäHESET
Erhältlich an der Rezeption
P______________
POST
Um Briefe zu senden oder zu empfangen, können Sie sich an die Rezeption wenden, wo Sie auch Briefmarken kaufen können.
R______________
RESTAURANT
Öffnungszeiten des Restaurants:
Frühstück: von Montag bis Freitag von 6:00 Uhr bis 10:00 Uhr
Mittagessen: von 11:00 Uhr bis 15:00 Uhr
Abendessen: von 18:00 Uhr bis 23:00 Uhr
Auf Anfrage und nach Verfügbarkeit, gegen einen Aufpreis von CHF 20.- von 6:30 Uhr bis 20:00 Uhr kann der Zimmerservice in Anspruch genommen werden.
RAUCHEN
In der ganzen Schweiz ist seit dem 1. März 2008 das Nichtrauchergesetz in Kraft. Das Rauchen in den Gemeinschaftsräumen und Hotelzimmern ist gesetzlich verboten.
Wir laden die Gäste ein, unsere Terrassen oder Raucherzimmer zu nutzen, die diesem Zweck dienen.
REGENSCHIRME
Während Ihres Aufenthaltes können Sie Schirme an der Rezeption ausleihen.
S______________
SAFE
Es wird empfohlen Wertsachen und Bargeld im Tresor aufzubewahren. Der maximal gedeckte Betrag durch eine Versicherung ist CHF 1'000.00. Das Hotel übernimmt keine Veranwortung für Wertsachen, die nicht im Safe deponiert sind.
SCHUHREINIGUNG
Zwei Schuhreinigungsmaschinen sind verfügbar im 2. und 4. Stock. Schuhreiniger Schaum an der Rezeption erhältlich.
SHOP
Unser Shop verfügt über Snackautomaten, Getränkeautomaten und Zigarettenautomaten.
SICHERHEIT
Ihre Sicherheit ist unsere oberste Priorität. Das Coronado Hotel ist mit einem automatischen Alarmsystem ausgestattet. Der Feueralarm kann automatisch oder manuell ausgelöst werden, wenn man die rote Taste drück. Willkürlich ausgelöste Alarme sind strafbar. Beachten Sie bitte "Notfälle".
T______________
TAXI
Bitte kontaktieren Sie die Rezeption.
TELEFON
Drücken Sie die "0" und danach die Rufnummer, wenn Sie ausserhalb des Hotels telefonieren wollen. Um ein anderes Hotelzimmer anzurufen, drücken Sie zuerst die "9" und dann die gewünschte Zimmernummer.
TIEFGARAGE
Unsere Tiefgarage steht für unsere Hotelgäste kostenlos zur Verfügung.
V______________
VERGESSENE GEGENSTÄNDE
Alle aufgefundenen Gegenstände werden in unserem "Lost & Found" für einen Zeitraum von 6 Monaten aufbewahrt. Nur auf Anfrage und in dem obengenannten Zeitraum werden die vergessenen Gegestände zurückgegeben. Das Hotel übernimmt keine Verantwortung für verlorene Gegenstände.
W______________
WASSERKESSEL
Auf Anfrage ist es möglich, einen WasserkESSEL für heisses Wasser zu haben.
WECKRUFE
Das Personal der Rezeption weckt Sie auf Wünsch in Ihrem Zimmer.
WÄSCHE
Auf Anfrage und gegen einen Aufpreis ist es möglich, einen täglichen Wäschewechsel anzufordern.
WÄSCHESERVICE
Fragen Sie an der Rezeption nach Abhol- und Liefermodalitäten.
Z______________
ZAHNBÜRSTE
Falls Sie Ihre Zahnbürste vergessen haben, wenden Sie sich an die Rezeption.
RENSEIGNEMENTS DE L'HÔTEL
A L'ATTENTION DE NOS CLIENTS
A____________
ADAPTATEUR
Les adaptateurs et chargeurs peuvent être demandés en prêt à la réception.
ARRIVÉES / DÉPARTS
Votre chambre sera disponible à partir de 14h00 le jour de votre arrivée et jusqu'à 10h00 le jour du départ. Si vous voulez utiliser la chambre avant cette huere ou vous deviez retarder votre départ, des frais seront débités.
ANIMAUX DE COMPAGNIE
Vos animaux sont les bienvenus dans l'hôtel; nous appliquons un supplément de prix: CHF 10.00 / par animal / par jour.
B______________
BAGAGES
L'hôtel dispose d'un dépôt pour les bagages. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, dommage ou vol de bagages.
BLANCHISSERIE
Demander des informations à la réception pour les modalités de retrait et de livraison.
BOUILLOIRE
Sur demande, il est possible d’avoir une bouilloire pour l’eau chaude.
BROSSE À DENTS
Si vous avez oubliè votre brasse à dents, vous pouvez la demander à la réception.
C______________
CONFÉRENCES
Notre hôtel est équipé de différentes tailles de salles adaptées pour l'organisation de séminaires, conferences, events et fêtes privées.
CARTES DE CRÉDIT
Dans notre hôtel on accepte les cartes Visa, Eurocard / Mastercard, American Ecxpress, Maestro, Maestro CH et Postcard.
CHANGE
Au rez-de-chaussée de l'hôtel il y a à disposition de notre clientèle un bureau de change.
COFFREFORT
Il est recommandé d'utiliser le coffre-fort situé dans le placard, pour les objets de valeur ou l'argent.Le valeur maximale de l'assurance est de 1'000.00 CHF. L'hôtel n'assume aucune responsabilité pour tous valeurs non déposées.
CONNEXIONS:TRAINS, BUS, AVIONS
Le personnel d'accueil est à votre disposition pour tout renseignement.
COUSSIN
Des coussins pour des besoins spécifiques sont disponibles: cervicaux, hypoallérgeniques ou on duvet.
D______________
DÉSINFECTION
Un système d’assainissement certifié H24 est actif dans tout l’hôtel. La purification est basée sur la technologie de purification de l’air PCO™. Cette technologie est une solution efficace et reconnue pour éliminer les virus, les bactéries et les moisissures.
F______________
FUMEUR
Depuis le 1er Mars, 2008 est en vigueur la loi anti-tabac en Suisse. Ça signifie que dans tous les espaces internes de l'hôtel il est interdit de fumer. Nous vous prions d'utiliser donc nos terrasses ou les espaces utilisés par les fumeurs.
I______________
INTERNET
La connexion Wi-Fi est disponible dans tous les points de l'hôtel et elle est gratuite.
K______________
KIT DE COUTURE
Disponible à la réception.
L______________
LINGE
Sur demande, moyennant des frais supplémentaires, vous pouvez demander un changement de linge quotidien.
M_____________
MOBILES
Nous prions nos clients de commuter leurs téléphones mobiles en mode "silencieux" au restaurant et dans la salle de petit déjeuner.
N______________
NETTOYAGE CHAUSSURES
Appareils pour le nettoyage et le polissage des chaussures sont disponibles au deuxième et quatrième étage des chambres, à côté des ascenseurs. De la mousse nettoyante pour les chaussures est disponible à la réception.
O______________
OBJETS OUBLIÉS
Tous les objets trouvés sont stockés dans notre "Lost & Found" pour la durée de six mois. Expiré ce terme, les objets non réclamés seront jetés. L'hôtel n'assume aucune responsabilité pour event. objets perdus.
P______________
PARAPLUIES
Le cas échéant, on met a disposition de nos clients des parapluies.
PARKING
Parking souterrain gratuit pour toute la durée du séjour à disposition de tous les clients de l’hôtel.
PEIGNOIR
Sur demande, il est possible d’avoir un peignoir et des pantoufles.
POSTE
A la réception on peut livrer du courrier à expédier dûment affranchie. Les timbres peuvent être achetés directement auprès du personnel de la réception.
R______________
RESTAURANT
Heures d'ouverture:
Petit déjeuner: du lundi au dimanche de 6:00 heures à 10:00 heures
Déjeuner: de 11:00 heures à 14:00 heures
Dîner: de 18:00 heures à 22:00 heures
ROOM SERVICE:
Possible sur demande et selon disponibilité de 6h30 à 20h pour un supplément de 20.- CHF.
RÉVEIL
Vous pouvez charger la réception de vous réveiller via le service de réveil.
S______________
SÉCURITÉ
Notre Hôtel est équipé avec un système d'alarme automatique. En cas de besoin, l'alarme incendie est déclenché automatiquement ou manuellement (v. les boutons rouge dans les différerentes salles et sécteurs de l'hôtel). Voir aussi "SITUATION D'URGENCE". Tout abus sera puni par la Loi. Sur la rubrique "urgence" et sur le panneau derrière la porte de la chambre, vous trouvez tout reinsegnement.
SHOP
Dans notre shop vous trouvez des distributeurs automatiques ou vous pouvez acheter snacks, boissons, sigarettes, articles sanitaires de première nécessité, etc…
SITUATIONS D'URGENCE
Notre hôtel dispose d'un système d'alarme et d'évacuation. En cas d’incendie utiliser les sorties de secours selon le plan qui est derrière la porte de votre chambre. IL EST INTERDIT D'UTILISER LES ASCENSEURS.
SYSTÈME DE TENSION
La tension du réseau est de 220 volts.
T______________
TAXI
Pour ce service nous vous prions de vous adresser directement à la réception.
TÉLÉPHONE
Vous pouvez obtenir la ligne directe en tapant le "0" suivi du numéro de téléphone. Pour appeler un autre chambre, composer le «9» et le numéro de chambre
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HOTEL INFORMATION
KIND ATTENTION OF OUR GUESTS
A_____________
ADAPTER
Adapters and battery chargers can be requested at the Reception.
ARRIVAL/DEPARTURE
Hotel rooms are available from 2:00 pm on the day of arrival until 10:00 am on the day of departure. In case of delayed departure or earlier arrival, a fee will be charged.
B______________
BATHROBE
On request, it is possible to have a bathrobe and flip-flops.
C______________
CONFERENCES
Our meeting and event spaces are fully equipped to host meetings, conferences, events and private parties.
CONNECTIONS: TRAIN, BUS E FLIGHT
The reception staff is pleased to provide you with any information.
CREDIT CARDS
We accept Visa, Eurocard/MasterCard, American Express, Maestro, Maestro CH and Postcard.
CURRENCY EXCHANGE
On the ground floor is also available an exchange office.
E______________
EMERGENCY
Our hotel is equipped with an alarm and evacuation system. In case of fire, please use the emergency exits according to the plan placed behind the bedroom door.
IT IS FORBIDDEN TO USE LIFTS.
I______________
INTERNET
Free Wi-Fi Internet connection is available throughout the hotel.
K______________
KETTLE
On request it is possible to have a kettle for hot water.
L______________
LAUNDRY SERVICE
Ask the reception for pick-up and delivery arrangements.
LINEN
On request, with an extra charge, it is possible to request a daily change of linen.
LOST & FOUNDS
Lost items found by the hotel staff are stored in "lost & found" room for a period of six months. They will be returned to the legitimate owner only upon explicit request and within the indicated period. The hotel assumes no responsibility for any lost items.
LUGGAGE
The hotel provides a left-luggage office; no responsibility is assumed in case of loss, damage or theft.
M______________
MAIL
The front desk provides a postage service for duly franked mail. Any stamps can be purchased directly at the reception staff.
MOBILE PHONES
We kindly ask our guests to keep their phones set on "silent" while in our breakfast room and at the restaurant.
P______________
PILLOW
Pillows for specific needs are available: cervical, hypoallergenic or down.
R______________
RESTAURANT
Opening time:
Breakfast: from Monday to Sunday from 6:00 am to 10:00 am.
Lunch: from 11:00 am to 2:00 pm.
Dinner: from 6:00 pm to 10:00 pm.
ROOM SERVICE:
Available on request subject to availability from 6:30 a.m. to 8:00 p.m. subject to a surcharge of CHF 20.-.
S______________
SAFE
We recommend you to store cash and values inside the room safe located in the wardrobe. These items are only insured up to CHF 1000.-. The hotel accepts no responsibility for items not deposited.
SAFETY
Your safety is our highest priority. The Hotel Coronado is equipped with an automatic alarm system. In case of fire, the audible alarm will sound and the telephone of your room will ring. The alarm can be manually alerted by pushing the red button. Misuse of the alarm is punishable by law. Detailed information can be found on the plan posted on the back of your room door.
SANITATION
Throughout the hotel is active 24 hours a day, a sanitization system with PCOTM technology that eliminates bacteria, viruses and moulds with a natural active ingredient
SEWING KIT
Available at the reception.
SHOE SHINE SERVICE
There are shoe shine machines on the 2nd and 4th floor. Cleaning foam available at the reception.
SHOP
In our shop there are many vending machines where you can buy snacks, drinks, cigarettes, essential hygiene products, etc…
SMOKING
Since 1st, March 2008 a non smoking policy has been enforced in the entire Switzerland. This means that in all public areas of the hotel (including rooms), smoking is prohibited by law. Feel free to use terraces and smoking rooms.
T______________
TAXI
Please contact the reception to book a taxi.
TELEPHONE
Direct line can be obtain by dialling "0" and the telephone number.
From room to room, dial "9" and the room number.
TOOTHBRUSH
If you have forgotten your toothbrush please contact the Reception
U______________
UMBRELLAS
In case of need, umbrellas can be provided at the reception.
V______________
VOLTAGE SYSTEM
The voltage system is based on 220 volt.
W______________
WAKE-UP CALLS
You can request reception to activate a wake-up call.
